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近日，北京召开全市街道工作会，印发了《关于加强新时代街道工作的意见》。北京市城管委表示，将继续发挥网格化管理作用，指导各区将现有网格化城市管理系统向街道拓展延伸，强化街道发现问题、指挥调度和协调处置的能力。

今年打造200条环境整治示范街巷 

《意见》明确指出，城市环境整治要以街巷环境治理为重点。背街小巷是群众的家园，做好背街小巷环境整治，就是改善群众身边环境、解决群众身边难题、提升群众生活品质的最迫切、最直接、最有效的方式。

2017年以来，北京市委市政府大力推进背街小巷环境整治提升，全市共完成了2千余条背街小巷环境整治提升。2019年，市城管委将继续在全市推进背街小巷环境整治提升工作。

今年是核心区背街小巷三年整治任务的收官之年，除拆迁区外，市城管委将全面完成核心区背街小巷环境整治提升任务，打造200条示范街巷。同时确保拆迁区、待拆迁区背街小巷环境干净整洁。在朝阳、海淀、丰台、石景山区完成519条、城市副中心完成20条背街小巷环境整治提升的基础上，在远郊区围绕重大活动保障区域、建成区和居民诉求强烈地区开展81条背街小巷环境整治提升。

结合背街小巷环境整治提升，市城管委还将持续推进主次干道和支路胡同架空线入地、规范广告牌匾治理、清洗粉饰建筑物外立面、推进800座公厕深入开展“厕所革命”。

建设全市城市管理大数据平台

《意见》中明确提出建立以街道为主体、以网格为单元、以街巷长为统领的基层精细化管理体系，全面推广街巷长、“小巷管家”做法，将街巷长、“小巷管家”和网格员等基层力量统一纳入网格化体系“组团式”管理，强化街巷长、“小巷管家”、网格员的联动互补。

市城管委相关负责人表示，街道治理是一项复杂、综合、庞大的系统工程，网格化管理是化大为小、化粗为细的管理手段。下一步，将继续发挥网格化管理作用，进一步拓展城市化管理网格平台的“广度”，指导各区将现有网格化城市管理系统向街道拓展延伸，强化街道发现问题、指挥调度和协调处置的能力，特别是针对“回天地区”等重点地区，加强指导，推进城市管理问题在街道层面的“微循环”处理。

此外，北京将建设全市城市管理大数据平台，融合“多网”信息和数据资源，构建多元信息细胞和基础网格，开展网格化城市管理云平台的设计和建设，建立市区街三级共享的综合信息平台，统一规范工作流程和标准，整合共享数据信息，为街道提供服务管理支撑。

据介绍，对于街道解决不了的重大疑难问题，通过网格市区街三级工作管理体系和系统平台，逐级上报到区级平台、市级平台协调处置和督办，形成市区街三级无缝衔接的“吹哨报到”机制，推动各级部门服务基层，使重大疑难问题妥善解决。

打通市政基础设施维修“最后一公里”

《意见》指出，要打通服务群众、抓落实的“最后一公里”，市政设施运行与群众生活密切相关，解决市政设施维修维护的“便利性”“安全性”是首要目标。

下一步，北京市城管委将严格督促落实供水、排水、供电、供气、供热、照明、通信、有线电视、环境卫生等市政设施企业主体责任，做到运行维护全覆盖、无盲区，实行设施全生命周期管理，为群众提供便捷优质的服务。同时，将搭建街道社区与市政公用服务企业之间高效、扁平化的快速响应机制，接到群众反映的问题后闻风而动、及时解决，疑难案件跟踪督办。

此外，各市政设施企业在街道社区公开服务承诺、监督电话等内容，畅通服务群众渠道，切实做到“到一线解决问题”、“解决一线问题”。

来源：新京报